Согласно новому исследованию агентства Faves, 28% жителей России удовлетворяются ответами, автоматически создаваемыми искусственным интеллектом в поисковых системах. Об этом сообщает редакция ТАСС.
Тем не менее, несмотря на активное использование технологическими компаниями вроде «Яндекса» и Google ИИ-обзоров, многие пользователи либо не замечают их, либо выражают недоверие. Примерно четверть участников опроса (24,7%) указали, что никогда не видели подобных результатов в поисковой выдаче.
От восприятия до неприятия: мнения пользователей
Анализ выделил несколько поведенческих категорий среди аудитории:
- Удовлетворённые (28%): этой части респондентов хватает предоставленной ИИ-справки без необходимости дополнительного поиска.
- Уточняющие данные (23,6%): такие пользователи изучают сгенерированные ответы, но сверяются с альтернативными ресурсами для достоверности.
- Безразличные (17%): аудитория, игнорирующая присутствие ИИ-блоков в результатах поиска.
- Недоверчивые (6,6%): немногочисленная группа, выражающая сомнения в корректности машинных ответов.
Факторы доверия: аргументы сторонников и критиков
Специальный раздел опроса был посвящён отношению к достоверности ИИ-аналитики.
Сторонники технологий объясняют свою позицию практичностью: 20,9% доверяют алгоритмам из-за их способности обрабатывать огромные объёмы информации, недоступные человеку. Ещё 17,9% согласны принимать ответы при условии указания ИИ на авторитетные первоисточники. Примечательно, что 4,4% респондентов убеждены в объективности машин, считая, что нейросети не могут искажать факты.
Среди скептиков выделяются две основные причины: 17% указывают на частые ошибки алгоритмов, а 20,3% опасаются усиления влияния ИИ на их жизнь. Дополнительно 19,8% придерживаются мнения, что все нейросетевые ответы являются скрытой рекламой.
Исследование основано на данных 1,6 тыс. россиян старше 18 лет. Результаты показывают, что даже с развитием технологий (включая недавний релиз браузера ChatGPT Atlas от OpenAI) пользователи постепенно адаптируются к новой реальности, где ответы предоставляются сразу в поиске без необходимости посещения сторонних ресурсов.
Негативное влияние ИИ-агрегаторов на контентные платформы
Краткие ИИ-сводки снижают посещаемость сайтов, поскольку пользователи получают готовые ответы напрямую через поисковики. Это явление уже получило название «цифрового апокалипсиса для веб-ресурсов».
Напомним, медиахолдинг Penske Media Corporation (владелец Rolling Stone и The Hollywood Reporter) в сентябре 2025 года подал в суд на Google. Иск обвиняет корпорацию в использовании ИИ для генерации ответов на основе материалов изданий PMC без должного авторского вознаграждения. Основной аргумент — практика Google приводит к резкому падению трафика на сайтах оригинальных создателей контента.
Эксперты подчёркивают, что этот иск может стать прецедентом в растущем конфликте между IT-гигантами и производителями уникального контента.
Текст: создан при поддержке нейросети (DeepSeek)
Изображение: Freepik
