В этом году отмечается 15-летний юбилей с момента публикации первых рекомендаций по реализации Zero Trust. Сегодня около 60% крупных корпораций частично применяют данную концепцию кибербезопасности. Однако более половины таких внедрений охватывают меньше 50% инфраструктуры. Многие компании пока тестируют технологии и создают базовые элементы системы. Чтобы попасть в число лидеров, необходимо заранее спланировать миграцию на Zero Trust, предвидя возможные сложности и способы их преодоления.
Рекомендации по Zero Trust
Zero Trust представляет собой архитектурный подход, где каждый пользователь, устройство и приложение рассматриваются как потенциально опасные, даже если находятся внутри корпоративной сети. Решения в этой парадигме обеспечивают постоянную адаптацию защиты, перепроверяя каждое взаимодействие с учетом текущего контекста безопасности. Такой подход помогает организациям укреплять защиту в условиях гибридных облаков и распределённых команд.
Помимо пионерских работ Forrester и Google BeyondCorp, основные принципы Zero Trust детально изложены в стандарте NIST SP 800-207. Дополнительное практическое руководство NIST SP 1800-35B содержит советы по реализации. Некоторые документы, такие как CIS Controls v8, адаптируют конкретные меры безопасности под методологию Zero Trust. CISA предлагает модель зрелости, хотя в основном для государственного сектора.
На практике внедрение редко следует строго по инструкциям. Руководители ИБ часто комбинируют рекомендации из разных источников с решениями ключевых вендоров (например, Microsoft), определяя приоритеты исходя из текущих потребностей.
При этом все руководства лишь в общих чертах описывают реальные сложности миграции.
Административная поддержка
Переход требует не только технических изменений, но и значительного административного ресурса. Помимо финансирования технологий и обучения персонала, необходима координация с различными департаментами, включая HR. Топ-менеджмент должен четко понимать преимущества преобразований для бизнеса.
Эффективным инструментом убеждения становятся регулярные отчеты, сопоставляющие потенциальные убытки от инцидентов с новыми возможностями. Например, Zero Trust позволяет безопаснее использовать SaaS-сервисы или личные устройства сотрудников, экономя на инфраструктуре.
Помимо совещаний, важно проводить специализированные тренинги по кибербезопасности для руководства. Такие занятия не только обучают базовым навыкам, но и моделируют кризисные ситуации через деловые игры.
Расстановка приоритетов
Для определения оптимальных точек внедрения необходим детальный аудит сетевой инфраструктуры, приложений, идентификационных данных и рабочих процессов. Особое внимание уделяется ключевым активам — «королевским драгоценностям», которые включают критически важные данные или поддерживают основные бизнес-процессы. Инвентаризация помогает выявить устаревшие системы, где внедрение Zero Trust нецелесообразно.
Распространенная проблема — разрозненность уже внедрённых элементов (например, MFA и сетевой сегментации). Необходимо заранее продумать, как разные компоненты будут взаимодействовать в единых сценариях защиты.
Поэтапная реализация
Хотя проектирование архитектуры делается комплексно, внедрение лучше начинать с небольших шагов. Для получения поддержки и тестирования процессов стартуйте с простых в реализации мер. Например, внедрите многофакторную аутентификацию только для офисных рабочих мест. Тестируйте решения в отдельных отделах, корректируя настройки на основе обратной связи.
Выбор стартовых компонентов зависит от специфики компании. Каждый успешно внедрённый элемент должен масштабироваться на новые подразделения, а на освоенных участках — дополняться новыми мерами.
Поэтапный подход снижает риски по сравнению с попыткой одномоментного перехода («Большого взрыва»), который часто приводит к сбоям, перегрузке ИТ-команд и сопротивлению пользователей.
Постепенная реализация продолжается на всех этапах. Многие организации интегрируют Zero Trust в новые ИТ-проекты или открытие филиалов, разбивая процесс на управляемые этапы.
Управление идентичностями и персоналом
Фундаментом Zero Trust становится система управления идентичностями (IAM), требующая не только технологий, но и административной поддержки. Данные о сотрудниках, их ролях и доступах должны постоянно актуализироваться при участии HR, ИТ и руководителей подразделений. Важно создать формальные процедуры и персональную ответственность за эти процессы, чтобы предотвратить «расползание прав».
Иногда для успеха требуется даже изменение организационной структуры. Например, одна строительная компания объединила сетевых инженеров и администраторов серверов в команду «технологов», подчеркнув взаимозависимость их работы.
Обучение и обратная связь
Переход затрагивает всех сотрудников. Им предстоит освоить новые процедуры аутентификации, научиться запрашивать доступ и привыкнуть к агентам безопасности (ZTNA, MDM, EDR). Это требует обучающих программ и тренировок.
На каждом этапе формируйте фокус-группы из сотрудников. Они помогут улучшить учебные материалы и предоставят обратную связь о новых процессах. Диалог должен быть двусторонним: объясняйте ценность изменений, но и оперативно корректируйте политики на основе жалоб.
